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¿Por qué es beneficiosa la integración de CRM y email marketing?

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La integración de CRM y email marketing es beneficiosa para las empresas porque permite una comunicación más personalizada y eficiente con los clientes. Al seleccionar herramientas compatibles, las empresas pueden sincronizar automáticamente los datos entre el CRM y las plataformas de email marketing, lo que asegura que la información del cliente esté actualizada y accesible en ambos sistemas. Esto facilita la segmentación de audiencias y la personalización de mensajes basados en el comportamiento y preferencias del cliente. Además, configurar y automatizar los flujos de trabajo ayuda a las empresas a enviar comunicaciones oportunas y relevantes, aumentando la eficacia de sus campañas de marketing y mejorando la experiencia del cliente. En resumen, integrar CRM y email marketing optimiza las operaciones de marketing, mejora la retención de clientes y potencia las ventas.

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